Eliminación de Datos – N89 SAS
Fecha: 4 de diciembre de 2025
Los usuarios que hayan interactuado con nuestros canales de WhatsApp pueden solicitar la eliminación de la información asociada a su conversación.
¿Qué se puede eliminar?
- Historial de chat
- Archivos enviados
- Información asociada a su número
- Conversaciones previas
- Preferencias o etiquetas internas que se hayan generado
Proceso de eliminación
Para solicitar la eliminación, el usuario debe escribir a:
[email protected]Asunto: Eliminación de datos – WhatsApp
Incluyendo su número de teléfono.
El proceso se realizará en un plazo de 5 a 15 días hábiles.
Datos que pueden conservarse temporalmente
Por requerimientos técnicos:
- Registros internos
- Fechas de actividad
- Logs anonimizados